Κωδικός Προγράμματος:
D.005
Επ. Υπεύθυνος:
ΚΟΥΡΕΜΕΝΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ
Κατηγορία:
ΕΘΝΙΚΑ
Φορέας Χρηματοδότησης:
ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ
Αντικείμενο:
Ημερομηνία Έναρξης:
27/07/2023
Ημερομηνία Λήξης:
13/12/2024
Ιστοσελίδα:

Περιγραφή

Το Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Πειραιώς συμμετέχει στην κατάθεση πρότασης υποψήφιου προς ένταξη έργου στο πλαίσιο της πρόσκλησης της Περιφέρειας Αττικής με κωδ. ΑΤΤ123. Αντικείμενο του έργου είναι η ανάπτυξη ενός Ψηφιακού Ταξιδιωτικού Πράκτορα Θεματικού Τουρισμού στην Περιφέρεια Αττικής – Attica Thematic Tourism Facilitator (AttF). Οι υπηρεσίες του AttF θα παρέχονται μέσω μίας πλατφόρμας στην οποία θα καταχωρούνται όλοι οι πάροχοι α) τουριστικών υπηρεσιών και β) υπηρεσιών ειδικού ενδιαφέροντος (θεματικών), με έδρα την Περιφέρεια Αττικής (π.χ. υπηρεσίες κατάδυσης, αθλητισμού, γαστρονομίας, πεζοπορίας/περιπέτειας, γάμων, αγρο/οικο/οινοτουρισμού, προσκυνηματικών περιηγήσεων, κ.α.) ώστε να προτείνει, μέσω ειδικού αλγορίθμου αναζήτησης, στους χρήστες (δηλαδή τους τουρίστες με ειδικά ενδιαφέροντα), πλήρη πακέτα Θεματικού Τουρισμού (όλων των τύπων) που ταιριάζουν στο προφίλ τους. Η πλατφόρμα θα σχεδιασθεί ως ένα ευφυές Πληροφοριακό Σύστημα, του οποίου η βασική λειτουργία συνδυασμού των προσφερόμενων υπηρεσιών με το προφίλ του χρήστη θα βασίζεται σε τεχνικές Τεχνητής Νοημοσύνης. Η πλατφόρμα θα προσφέρει στους χρήστες την δυνατότητα να αξιολογούν ένα προτεινόμενο πακέτο ή υπηρεσία που έχουν ήδη αγοράσει. Η βαθμολογία και τα καταχωρημένα σχόλια των χρηστών για κάθε προσφερόμενη υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη στους εξουσιοδοτημένους χρήστες και παρόχους. Επιπλέον, η πλατφόρμα θα διαθέτει ένα αυτοματοποιημένο σύστημα διαχείρισης και αξιολόγησης-κατηγοριοποίησης αυτών των σχολίων, ώστε να ενημερώνει αυτόματα τους παρόχους για αυτά μέσω συγκεκριμένων στατιστικών πληροφοριών. Επίσης, η πλατφόρμα θα διαχειρίζεται/οργανώνει για κάθε πάροχο και όλο το προωθητικό υλικό (videos, φωτογραφίες, κ.λπ.) που έχει αναπτύξει για τους πελάτες του.
Για τα προτεινόμενα από το AttF πακέτα Θεματικού Τουρισμού, θα αυτοματοποιείται όλη η διαδικασία διαχείρισής τους, από την προώθηση μέχρι την τελική κράτηση. Όταν ο χρήστης επιλέξει ένα προτεινόμενο ολοκληρωμένο πακέτο Θεματικού Τουρισμού θα ενημερώνονται αυτόματα οι πάροχοι των σχετικών υπηρεσιών που το πακέτο περιλαμβάνει, ώστε να γίνουν οι αντίστοιχες κρατήσεις και πληρωμές.